Responsable de traitement
Daouda Ahamada, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Smart Aigency, SIREN 983 077 579, 3 rue Fernand Léger, 13013 Marseille, France.
Contact relatif aux données personnelles : contact@thesmartaigency.com.
Données, finalités et bases légales
Lorsque vous préparez un email depuis la page d’accueil, les informations saisies restent dans votre navigateur puis sont placées dans un brouillon de votre application email. Le site ne reçoit rien tant que vous n’envoyez pas cet email.
Lorsque vous écrivez à l’adresse de contact, les coordonnées et le contenu que vous choisissez de transmettre servent à répondre à votre demande et à préparer un éventuel échange. Lorsque vous réservez un diagnostic, Calendly traite les informations nécessaires au choix du créneau et à l’organisation de la visioconférence.
Ces traitements répondent à votre demande de contact ou de diagnostic et relèvent des mesures précontractuelles demandées par la personne concernée, au sens de l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.
Aucune donnée personnelle, patrimoniale ou financière concernant les clients du CGP n’est demandée via ce site. N’envoyez aucun dossier client par email ou dans Calendly. Les traitements réalisés pendant un pilote font l’objet d’un accord distinct signé avant tout accès.
Durée de conservation
Les échanges de contact et de réservation sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, au suivi de la relation précontractuelle ou contractuelle et au respect des obligations légales applicables. Vous pouvez demander leur suppression lorsque aucune obligation ne justifie plus leur conservation.
Destinataires et sous-traitants
Les informations de contact sont accessibles à Daouda Ahamada pour le suivi de la demande. Le site est hébergé par Hostinger International Limited. Le site statique ne stocke pas le contenu saisi dans le formulaire email.
La réservation est fournie par Calendly LLC. Lorsque vous suivez le lien de réservation, Calendly traite les informations et données techniques nécessaires au service selon sa politique de confidentialité. La visioconférence associée est organisée avec Google Meet.
Si vous acceptez la mesure d’audience, Umami Software, Inc. fournit le service Umami Cloud. Sa politique de confidentialité décrit notamment les données techniques traitées automatiquement et ses sous-traitants.
Les données ne sont ni vendues ni louées par The Smart Aigency.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer au traitement ou exercer votre droit à la portabilité lorsqu’il s’applique.
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@thesmartaigency.com. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés sur cnil.fr.
Cookies et mesure d’audience
La mesure d’audience Umami est facultative et ne démarre qu’après votre accord explicite. Le refus n’empêche ni la prise de contact ni l’accès à Calendly. Votre choix est conservé dans le stockage local du navigateur afin de ne pas vous le redemander à chaque page.
Lorsqu’elle est acceptée, la mesure transmet à Umami Cloud un nom d’événement parmi cinq valeurs fermées (page_view, calendly_click, video_play, pdf_download et email_prepare) et le chemin de la page sans paramètre de requête ni fragment. Aucun texte saisi dans un formulaire, aucune adresse email et aucun contenu patrimonial ne sont transmis. La requête réseau expose néanmoins au fournisseur les données techniques inhérentes à une connexion internet, notamment l’adresse IP et les caractéristiques du navigateur décrites dans sa politique.
La base légale de cette mesure est votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Vous pouvez refuser ou retirer votre accord à tout moment avec le bouton « Gérer la mesure d’audience ». L’offre Umami Cloud configurée prévoit une conservation des données de mesure pendant six mois. Le retrait n’efface pas rétroactivement les mesures déjà reçues mais arrête les nouvelles émissions depuis ce navigateur.
Calendly applique sa propre politique lorsque vous quittez le site pour accéder à sa page de réservation.